Términos de servicio y uso del sitio web
Estos términos de servicio regulan el uso del sitio web de Torres Locksmith LLC, que opera como Reading Car Locksmith y las condiciones básicas para solicitar nuestros servicios de cerrajería automotriz móvil. Al usar este sitio o al pedir servicio por teléfono o formulario, aceptas estos términos.
Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos no usar el sitio ni enviar solicitudes de servicio.
Información sobre Reading Car Locksmith
Reading Car Locksmith es un cerrajero automotriz móvil con base en 929 Mulberry St, Reading, PA 19604. No contamos con local de atención al público. Nuestros técnicos se desplazan en unidades móviles a Reading y a zonas dentro de aproximadamente una hora de manejo en Pennsylvania.
Horario de servicio telefónico: lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 8:00 p. m. Domingos cerrado. Las llamadas y mensajes fuera de horario se devuelven en el siguiente horario de apertura.
Atendemos en inglés y español.
Uso del sitio web
Este sitio se ofrece para proporcionar información general sobre nuestros servicios de cerrajería automotriz y para que puedas solicitar contacto o servicio.
Al usar el sitio, tú te comprometes a:
- No usarlo para actividades ilegales o no autorizadas
- No intentar acceder sin permiso a sistemas, bases de datos o cuentas
- No enviar información falsa, incompleta o engañosa al pedir servicio
- No copiar ni reutilizar contenidos del sitio sin autorización previa por escrito
Podemos suspender o limitar tu acceso al sitio si detectamos uso indebido.
Servicios y alcance
Nuestro servicio es exclusivamente automotriz. No atendemos cerrajería residencial ni comercial.
Los servicios que generalmente ofrecemos incluyen:
- Apertura de autos cerrados (car lockout), sin daño intencional
- Reemplazo de llaves de auto cuando se pierden todas
- Rekey de cerraduras de puertas e ignición para que llaves viejas dejen de funcionar
- Corte de llaves y duplicado de llaves en el lugar
- Programación de controles remotos, llaveros (key fobs), llaves con chip y smart keys
- Instalación de remote start
- Reparación y reemplazo de switch de ignición
- Extracción de llaves quebradas
La disponibilidad real de cada servicio puede variar según el tipo de vehículo, año, sistema de seguridad, ubicación y otros factores. No podemos garantizar que todo tipo de auto pueda ser atendido en todos los casos.
Cotizaciones y estimados
Todas las referencias de precio que se te den por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o formulario de contacto son estimados basados en la información que tú proporcionas.
El monto final solo se confirma cuando el técnico llega a tu ubicación, revisa el vehículo y las condiciones reales del trabajo. Hasta ese momento, cualquier cifra es un estimado y puede cambiar si:
- El modelo, año o sistema de seguridad del auto no coincide con lo informado
- Hay daños previos o modificaciones que complican el trabajo
- Se requiere trabajo adicional no previsto al momento de la llamada
Antes de comenzar el servicio, el técnico te explicará el trabajo propuesto y el costo correspondiente. Tú decides si aceptas o rechazas. Si no estás de acuerdo, puedes optar por no continuar y no se realizará el servicio.
Requisitos de identificación y prueba de propiedad
Por razones de seguridad y cumplimiento legal, Reading Car Locksmith exige que presentes prueba de propiedad del vehículo y una identificación válida antes de cualquier servicio que implique:
- Abrir el vehículo
- Hacer llaves nuevas
- Programar llaves o controles
- Cambiar cilindros, switch de ignición o hacer rekey
Como cliente, aceptas proporcionar, según corresponda:
- Identificación oficial vigente (por ejemplo, licencia de conducir)
- Registro del vehículo (title, registration o documento equivalente)
- Cualquier otro documento razonable que el técnico considere necesario para confirmar que tienes derecho a usar el vehículo
Si no puedes presentar documentos válidos que, a juicio razonable del técnico, demuestren propiedad o derecho de uso, el técnico puede rehusar o interrumpir el servicio. Esta decisión es final en el lugar del servicio.
Derecho a rechazar servicio
Reading Car Locksmith se reserva el derecho de no aceptar o de cancelar un servicio, aun si ya se programó una visita, en situaciones como:
- Falta de identificación válida o prueba de propiedad
- Comportamiento agresivo, amenazante o irrespetuoso
- Condiciones inseguras para el técnico o el vehículo
- Sospecha razonable de actividad ilícita relacionada con el vehículo
- Información falsa, incompleta o engañosa proporcionada al solicitar el servicio
En estos casos, no tenemos obligación de explicar detalles más allá de indicar que se rehúsa el servicio. No somos responsables por costos, multas, remolques, tickets de estacionamiento u otras consecuencias derivadas de la negativa.
Condiciones del vehículo y responsabilidad por daños
Nuestros técnicos trabajan con cuidado para evitar daños. Sin embargo, al solicitar el servicio, tú reconoces y aceptas lo siguiente:
- No somos responsables por daños, problemas mecánicos o eléctricos que existan antes de nuestra llegada
- No somos responsables por fallas posteriores generadas por desgaste previo, mala instalación previa, accidentes o modificaciones realizadas por terceros
- Algunos procedimientos de apertura, reparación o extracción en sistemas ya dañados o frágiles pueden empeorar una situación preexistente, aun con trabajo cuidadoso
Antes de comenzar, el técnico puede señalar daños visibles o condiciones inusuales y anotarlas. Al aceptar el servicio, reconoces esa información y aceptas que Reading Car Locksmith no tiene responsabilidad por esos daños previos ni por fallas que se relacionen con ellos.
Responsabilidad limitada
En la medida máxima permitida por la ley de Pennsylvania, Reading Car Locksmith, sus dueños, empleados y contratistas no serán responsables por:
- Pérdida de uso del vehículo
- Pérdida de tiempo, trabajo o ingresos
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
Nuestra responsabilidad total, si alguna, por cualquier reclamación relacionada con un servicio realizado, quedará limitada, como máximo, al monto efectivamente pagado por ese servicio específico.
Nada en estos términos busca limitar cualquier derecho que no pueda excluirse legalmente bajo la ley aplicable.
Sitio web “tal cual” (as-is)
El sitio web de Reading Car Locksmith se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No prometemos que:
- El sitio funcione sin interrupciones o errores
- El contenido esté siempre actualizado, completo o libre de omisiones
- Cualquier problema técnico se corrija de inmediato
El uso que hagas del sitio es bajo tu propio riesgo. La información publicada es de carácter general y puede cambiar sin aviso previo.
Enlaces a sitios de terceros
El sitio puede incluir enlaces hacia otros sitios web o recursos de terceros. Estos enlaces se ofrecen solo como referencia.
Reading Car Locksmith no controla, respalda ni asume responsabilidad por:
- Contenido, políticas o prácticas de esos sitios
- Productos o servicios que se promocionen o vendan en esos sitios
- Cualquier daño o perjuicio relacionado con el uso de recursos de terceros
Te recomendamos leer los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.
Privacidad y contacto
La información que envíes a través de formularios o al comunicarte con nosotros se usa para responder a tu solicitud y coordinar servicio.
Para dudas relacionadas con privacidad de datos o para ejercer derechos sobre tu información, puedes escribir a:
[email protected]
Al contactarnos por teléfono, mensaje o correo, aceptas que podamos devolverte la llamada o responder por cualquier medio que hayas utilizado o autorizado.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos de servicio en cualquier momento. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de vigencia indicada al final de este documento.
Tu uso continuo del sitio o la solicitud de servicios después de cualquier cambio implica que aceptas los nuevos términos. Te recomendamos revisar esta página de forma periódica.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Pennsylvania, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.
Cualquier disputa o reclamación relacionada con estos términos, el uso del sitio o los servicios prestados por Reading Car Locksmith se resolverá en los tribunales estatales o federales con sede en Pennsylvania, según corresponda.
Vigencia
Estos términos entran en vigor a partir del 8 de septiembre de 2026 y seguirán vigentes hasta que sean reemplazados o modificados por una versión actualizada publicada en este mismo sitio.
Si tienes preguntas sobre estos términos o sobre cómo trabajamos, puedes llamarnos durante nuestro horario de servicio al teléfono (484) 247-1988.